Pornografista sisältöä Spotifyssa – hakutulosten skandaali puhuttaa

Joku pitää kännykkää kädessä, ja siinä on Spotify-sovellus auki.
Sopimatonta sisältöä sisältävät videot vaikuttavat olevan moderoinnin ohittaneita podcast-julkaisuja.
Pexels

Pornografista sisältöä Spotifyssa on aiheuttanut kohun, kun käyttäjät huomasivat aikuisviihdevideoita suosittujen artistien hakutuloksissa. Miten nämä videot päätyivät alustalle?

Spotify on joutunut jälleen kritiikin kohteeksi, kun käyttäjät huomasivat pornografisia videoita ilmestyneen suosittujen artistien hakutuloksiin. Redditin käyttäjä jakoi kuvakaappauksen, jossa hakutuloksista rap-artisti M.I.A.:n nimellä tuli esiin aikuisviihdevideo. Vaikka kyseinen video ei enää ollut näkyvillä, muita samankaltaisia löytyi hakutuloksia selaamalla.

Lue myös: Spotifyn perustaja Daniel Ek on nyt varakkaampi kuin yksikään muusikko

Epäilyttäviä tilien julkaisuja

Havaitut videot vaikuttavat olevan moderoinnin ulkopuolelle jääneitä podcast-julkaisuja. Osa näistä tileistä on julkaissut eroottista ääntä jo vuosia, mutta viime aikoina sisältöön on ilmestynyt myös seksuaalisesti graafisia videoita. Yksi tileistä käytti satunnaista merkkijonoa nimenään ja julkaisi vastaavanlaisia sisältöjä marraskuusta lähtien.

Spotify on reagoinut asiaan nopeasti. Yhtiön edustaja Laura Batey kertoi The Vergelle sähköpostitse, että esiin nostetut esimerkit on poistettu, koska ne rikkoivat alustan sääntöjä.

– Näiden materiaalien julkaiseminen on sääntöjemme vastaista, hän kommentoi.

Spotify ei kuitenkaan tarkentanut, miten videot pääsivät läpi alustan moderointiprosessista.

Ilmoittaminen hankalaa

Käyttäjät ovat kritisoineet Spotifyn raportointijärjestelmää, sillä sovelluksessa ei ole helppoa tapaa ilmoittaa sääntöjä rikkovasta sisällöstä. Käyttäjien täytyy kopioida sisältöjen URL-osoitteet ja siirtyä erilliselle verkkosivulle ilmoittaakseen rikkomuksista. Tämä koetaan erityisesti mobiilikäyttäjien keskuudessa vaivalloiseksi.

Pornografinen sisältö ei kuitenkaan ole uusi ongelma Spotifyssa. Aiemmat Reddit-keskustelut ja vuoden 2022 Vice-artikkeli ovat nostaneet esiin tapauksia, joissa hakutuloksiin ja soittolistoihin on ilmestynyt sopimatonta materiaalia. Näihin lukeutuvat niin eroottiset äänitallenteet kuin käyttäjien luomien soittolistojen kansikuvien graafiset alastomuudet.

Parannuksia kaivataan

Tapauksen herättämä huomio lisää painetta Spotifyn sisällönhallinnalle. Vaikka ongelmat on ratkaistu yksittäisten tapausten osalta, käyttäjät toivovat tehokkaampia työkaluja sääntöjä rikkovan materiaalin raportointiin ja ennakoivampaa moderointia. Toistuvien tapausten valossa on selvää, että alustan valvontakäytännöissä on vielä parantamisen varaa.

Lue lisää päivän ajankohtaisimmista musiikkiuutisista ja pysy ajan tasalla!

Lähde: The Verge